Вопросы и ответы
Как заключить с вами договор на вывоз мусора или снега?
Для этого позвоните по любому из следующих номеров: +7 (495) 502-33-33, +7 (499) 343-47-33 ; +7 (925) 502-33-33, +7 (964) 647-23-13 и согласуйте с диспетчером стоимость работ. После этого вышлите на нашу почту: vragmusora@yandex.ru заявку. В ней укажите:
- тип услуги
- адрес объекта
- координаты контактного лица
- Ваши реквизиты
Для удобства заполнения заявки Вы можете воспользоваться формой заказа на нашем сайте.
За какое время можно подать заявку на вывоз мусора или снега?
За 24 часа.
Что входит в пакет документов, которые вы предоставляете после вывоза отходов?
- Акты
- Счета
- Счет-фактура
Заключаете ли вы договора на разовое обслуживание или только долгосрочное?
Мы заключаем договора обоих типов. С образцами договоров можно ознакомится здесь.
Заключаете ли вы тройственный договор между заказчиком полигоном и перевозчиком?
Такого типа договора мы НЕ заключаем
Есть ли у вас лицензия на вывоз мусора?
Мы занимаемся вывозом отходов IV и V класса опасности. До 01.01.2016 года лицензирование на эти классы отходов НЕ распространяется.
Работаете ли вы также в ночное время суток?
Да, мы работаем ночью, но заявки на вывоз мусора в это время не принимаем. О режиме нашей работы можно прочитать здесь.
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни?
Да, работаем. Исключение составляют только дни с 1-3 января. О графике работы в выходные можно прочитать здесь.
Вывозите ли вы мусор из центра Москвы (ЦАО)?
Да, на всю спецтехнику оформлены пропуска в центр Москвы. Подробнее о вывозе мусора из ЦАО прочтите здесь.
Работаете ли вы по Московской области?
Только ближайшее Подмосковье. Список обслуживаемых городов МО представлен здесь.
Если объект расположен за МКАДом, чем вывозятся с него отходы?
В данном случае мы можем предложить вывоз мусора Газелью или контейнерами 20, 27 и 30 куб. м.. Контейнеры 0.8 куб. и 8 куб. НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ!
Что влияет на цены для оказываемых вами услуг?
Стоимость вывоза отходов в конкретном случае зависит от:
- вида отходов
- месторасположения объекта
- времени загрузки
- количества контейнеров
Подробнее о наших ценах Вы можете узнать здесь.
Предусмотренны ли у вас скидки на ваши услуги?
Да. В случае продолжительной аренды контейнера (подробнее здесь.) Или заказа на вывоз определенного числа контейнеров (в данном случае сумму скидки рассчитывает диспетчер). Также на скидки могут рассчитывать клиенты, обслуживающиеся у нас на долгосрочной основе.
Предусмотренны ли у вас скидки на ваши услуги?
Да. В случае продолжительной аренды контейнера (подробнее здесь.) Или заказа на вывоз определенного числа контейнеров (в данном случае сумму скидки рассчитывает диспетчер). Также на скидки могут рассчитывать клиенты, обслуживающиеся у нас на долгосрочной основе.
Каковы размеры ваших контейнеров?
Подробная информация о контейнерах и их размерах по следующим ссылкам:
Можно ли взять у вас контейнер в аренду и на какой срок?
Да. Мы сдаем контейнеры в аренду. Подробнее об аренде контейнеров здесь.
Срок аренды не ограничен, если Вы регулярно её оплачиваете.
Сколько строительного мусора (битый битон, кирпич и т. п.) помещается в контейнер?
Обычно заполнение контейнера строительным мусором допустимо в пределах половины от его объема. Для удобства расчета насыпной плотности и количества контейнеров на нашем сайте представлен специальный калькулятор.
Для какого вида отходов пердусмотрены ваши контейнеры?
Наши контейнеры предназначены для сбора, временного хранения и вывоза отходов IV и V класса опасности. К ним относятся, кроме прочего, бытовой мусор (в том числе и КГМ), строительный мусор, грунт, снег и т. п. Больше о назначении контейнеров - здесь.
Располагаете ли вы собственным парком спецтехники и оборудования?
Да. Мы не являемся посредниками и все работы производим своей спецтехникой.
Можно ли взять в аренду вашу спецтехнику без водителя или оператора?
На данном этапе - НЕТ.
Можно ли у вас заказать вывоз мусора с погрузкой?
Да. Кроме спецтехники и контейнеров мы располагаем бригадой грузчиков. Подробнее - здесь.
После отгрузки мусора можете ли вы убрать территорию?
Только механическая уборка территории.
Можете ли вы помочь, если нам СРОЧНО требуется вывезти мусор?
При условии, что имеется в наличии на данный момент свободная спецтехника и контейнеры.
Куда вы вывозите отходы?
На различные полигоны в Подмосковье.
Занимаетесь ли вы вывозом и утилизацией старых или брошенных автомобилей?
НЕТ.
Можно ли у вас заказать вывоз грунта?
Да. Подробнее о вывозе грунта - здесь.